蒙特卡罗474
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不同的机场取车方式
我在美国洛杉矶国际机场使用道乐租车(Dollar)时，流程是下飞机后，先在到达层出口的固定上车点，乘道乐的免费巴士，坐20分钟去道乐的租车门店。
门店有一个很大的办公室，可以容纳40～50人排队办手续，有4～5个窗口同时办理业务。办公室外面是一个中型停车场，办好手续后，工作人员会领你到汽车旁边，发给你一个汽车出门证;保安在停车场出口收掉这个证后才能放行。
我在国内的珠海机场和无锡机场分别使用神州和一嗨时，他们的取车方式和道乐很不同。
租客到达机场后，要打电话与租车公司联系，租车公司会派工作人员开车到机场出发层入口处接人。一嗨是可以当场办好所有交车手续;而神州则是要将租客接到租车门店里办手续。
两家公司的办公室都很小，停车场也很小。当然这得考虑到，珠海机场与无锡机场旅客数量相对较少，是不能与洛杉矶国际机场相提并论的。
免费升级政策
在美国租车时，我原来在网上订的车是吉普大切诺基SUV;但在办理手续时，工作人员告诉我这辆车没有了，得选择其它更高级别的车，而且要补差价。
我向他们提出，在这种情况下明明就应该是免费升级的，却遭到拒绝了。由于当时刚刚挨过长途飞行，人困马乏，没有力气再做争辩，只好默默挨宰。
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